80% Bauch und nur 20% Kopf. Stimmt es wirklich, dass die Argumente und die Ratio nur so wenig Einfluss auf die Kommunikation haben? Oder ist das alles nur Humbug? Genau um diese Frage geht es in dieser Folge.
Hier ist der Link zu YouTube Video „Eisberg-Modell“
www.youtube.com/watch?v=cVWb7BYJujg&t=28s
Hier findest Du einen ganzen Kommunikationskurs
kommunikation.peterbrandl.com
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