Vortrag Fehlerkultur

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Remove before Flight – Fehlermanagement und lernende Organisation

Mitarbeiter sollen Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen. Aber was, wenn manche dieser Entscheidungen falsch sind? Schnell wird dann nach einer „positiven Fehlerkultur“ gerufen, den Fehler als Lernchance willkommen heißen.

In der Realität sieht das aber meist ganz anders aus: Es werden Schuldige gesucht, Fehler vertuscht und Verantwortung abgewälzt.

Dabei gibt es nur zwei Probleme: Als Pilot will ich wissen, wenn andere einen Fehler gemacht haben. Nur so kann ich sicherstellen, dass der Fehler keine Auswirkungen auf mich hat.

Das zweite Problem: Wir müssen aus unseren Fehlern lernen. Das setzt aber voraus, dass wir eine Kultur haben. in der über Fehler geredet werden kann.
Nur so können wir schneller werden. Und das müssen wir auch, sonst werden wir von Wettbewerbern oder sogar von der KI überholt. Unternehmen müssen zu lernenden Organisationen werden.

Inhalte Fehlermanagement

  • Un-aware, un-able, un-compliant – Die drei wichtisgten Fehlerkategorien und wie man damit umgeht
  • Positive Fehlerkultur – Echt jetzt?
  • Blame Culture oder Gain Culture – Wie Sie aus Ihrem Team eine lernende Organisation machen.
  • Situational Awareness – Hinschauen und Unfälle vermeiden
  • Das machen die im Finish: Verantwortung übernehmen statt Fehler vertuschen
  • Über Fehler reden – aus Fehlern lernen

Natürlich können die Inhalte der verschiedenen Vorträge kombiniert werden und wir schneiden das Programm ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse zu.

Dein Vortrag hat genau in die Kerbe unserer derzeitigen Herausforderung geschlagen und das hat viele wach gerüttelt.

Elisa Schumann, If-Tech AG

Bücher zum Thema

Vortragsredner Peter Brandl über Kommunikation
Speaker Peter Brandl - Entscheidungen treffen